Monatsarchiv: August 2008

Was wollen die Nutzer? Wie „mentale Modelle“ bei der Produktentwicklung helfen

Indi Young hat am 16. Juli einen Google Tech Talk zum Thema Digging Beyond User Preferences gehalten. Von dem einstündigen Vortrag hat mir besonders das Konzept des „mentalen Modells“ gefallen, das ich kurz beschreiben möchte.

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