Welches Feature sollten wir als nächstes umsetzen?

Als Produktmanager gehört es zu meinen Aufgaben, die Ideen rund um das Produkt zu sammeln. Und das sind viele.

Gerade wenn das Produkt ein Internet-Projekt ist, kommen täglich Vorschläge von den Nutzern selbst. Darüber hinaus sammle ich alle Ideen, die meine Kollegen mir erzählen. Auch aus eigenen Recherchen und der technischen Entwicklung füllt sich die Liste mit „Feature Requests“ (Produktwünschen) mehr und mehr.

Für das Produkt moviepilot habe ich auf diese Weise weit über 500 Ideen in einer Liste gesammelt. Aus dieser Themenliste gilt es nun, die wichtigsten Produkteigenschaften zuerst umzusetzen.

Wie priorisiere ich nun das die Produkt-Themen?

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Rückblick Barcamp München 08

Ganz kurz: Der Ort war gut geeignet, das Essen war super (vor allem das Dinner am Abend) und ich konnte viele interessante Menschen Treffen. Berichte vom Barcamp München gibt es schon einige im Netz, das muss ich nicht alles wiederholen.

Als Vertreter der Sozialhelden konnte ich mit einigen Leuten über das  Wheelmap-Projekt sprechen und habe neue Ansätze gefunden, wie wir Infos über rolltuhlgerechte Orte zugänglicher machen können. Mehr dazu direkt bei den News zum Projekt.
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Barcamp München Vorabend

Morgen früh gehe ich zum Barcamp in München. Das ist eine Konferenz, die sich „Un-Konferenz“ nennt und jeder selbt etwas beiträgt. 150-200 Menschen werden vermutlich kommen. Dieses Mal möchte ich gern mit anderen Leuten über das geplante Verzeichnis rollstuhlgerechter Orte sprechen. Außerdem natürlich gerne über Web Produktmanagement. Wie entscheidet man z.B., welches Feature einer WebApp/Website man entwickeln soll?

Die Barcamp München Pre-Party gerade eben war nett, eher Bar- als Clubstimmung, aber das soll ja auch so sein. Durch die vielen Gespräche war es leider sehr laut, bin jetzt schon heiser. Aber dafür rauchfrei.

Bin gespannt wie die Veranstaltung wird. Das Barcamp Berlin im November 07 habe ich in guter Erinnerung. Es wird sicher wieder sehr nett. 

Gerard und P. beherbergen mich netterweise in München. Ich sollte viel öfter Städte-hopping machen!

Was wollen die Nutzer? Wie „mentale Modelle“ bei der Produktentwicklung helfen

Ausschnitt aus einem "mentalen Modell"-Diagramm

Indi Young hat am 16. Juli einen Google Tech Talk zum Thema Digging Beyond User Preferences gehalten. Von dem einstündigen Vortrag hat mir besonders das Konzept des „mentalen Modells“ gefallen, das ich kurz beschreiben möchte.

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Was wird man als „Diplom-Designer Electronic Business“?

An der Universität der Künste habe ich Electronic Business studiert. Kunst und E-Business? Klingt wie ein Widerspruch und ist tatsächlich nicht so einfach zu erklären. Man lernt etwas über Mediengestaltung, IT-Technik, elektronische Geschäftsprozesse.
Was macht man von Beruf, wenn man den Abschluss „Diplom-Designer Electronic Business“ in der Tasche hat? Ich bin ich seit Juni 2007 Junior Produktmanager beim Internet-Startup moviepilot. Doch was machen die Anderen? Ich habe eben mal die 126 Mitglieder der Xing-Gruppe ebcrew durchgeklickt und nachgesehen (was denn, zum durchklicken sind Social Networks doch da 😉 ). Dabei kamen 142 Berufsbezeichnungen heraus, die ich spontan in 11 Gruppen eingeteilt habe.

Berufsbezeichnungen in der Xing-Gruppe "ebcrew - Institute of Electronic Business"
Berufsbezeichnungen in der Xing-Gruppe "ebcrew - Institute of Electronic Business" (Stand: 07/2008)

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Was ist Web Produktmanagement?

Immer wieder werde ich gefragt, was ich als Web Produktmanager eigentlich mache. Da dieses Berufsbild sehr jung ist, versuche ich mal eine Definition:

Das Web Produktmanagement hat die Aufgabe, ein Internet-Projekt zu planen, zu evaluieren und unter Einbeziehung aller Interessengruppen dafür zu sorgen, dass dieses „Web Produkt“ bestmöglich umgesetzt und weiterentwickelt wird.

Ein Internet-Projekt kann z.B. eine Website, ein Online-Shop, eine Community, eine Internet-gestützte Handy-Software oder auch eine Web-Applikation sein.
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Kino-Freikarten und DVDs verdienen bei Filmbefragung.de

Wer bei Filmbefragung.de bei einer Umfrage bzw. Interview mitmacht, erhält als Dankeschön Kinotickets oder DVD-Filme.
Wer hat Lust hat mitzumachen kann sich schon mal hier unverbindlich eintragen: www.filmbefragung.de. Dauert auch nicht lange. Die Einladung zur Befragung kommt dann per E-Mail.

Disclaimer: Die Befragung wird von meinem Arbeitgeber moviepilot durchgeführt und dient ausschließlich der Verbesserung der moviepilot-Website.

Wie man Produkte macht, die Kunden lieben

Kyrie Robinson SVPG Logo zu Gast bei GameDuell Logo

Gestern Abend hielt Kyrie Robinson einen Vortrag bei GameDuell und ich konnte dabei sein. Thema: Creating products that customers love to use (zu deutsch also eigentlich: „Produkte machen, Kunden lieben werden zu benutzen“, aber das klingt so holprig). Kyrie ist Partnerin bei der Silicon Valley Product Group und hat davor unter anderem die User Experience für TiVo aufgebaut und geleitet (TiVo ist ein in den USA sehr erfolgreicher Festplattenrecorder, der für seine ausgezeichnete Usability berühmt ist).

Der Vortrag dauerte etwa eine halbe Stunde, und mit Produkten meinte sie passend zum Umfeld, vor allem Websites und elektronische Geräte. Davor gab’s in netter Runde Pizza für alle etwa 30 Zuhörer, die hauptsächlich bei GameDuell arbeiteten.

Was ist Interaction Design?

Diese Frage stellte Kyrie Robinson zu Beginn ihres Vortrages. Für sie liegt Interaction Design an der Schnittstelle zwischen visuellem Design, Entwicklung und Produktmanagement. Sie selbst hat Psychologie studiert und ist nach und nach in diesen Bereich hinein gewachsen. Wie kann man Interaktionen gestalten und vor allem verbessern? Kyrie empfiehlt, zu konkreten Nutzer-Aufgaben die Anzahl der notwendigen Klicks zu messen.
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Kostenlose Gutscheine für Online-Shops

Online-Shop Gutscheine

Gutscheine finde ich eine angenehme Form der Werbung. Gerade Online-Shops können sie helfen, den Medienbruch zwischen Print-Werbung und Online-Einkauf zu überwinden. Inzwischen bekomme ich mit jeder Sendung aus Online-Shops Gutscheine für andere Shops dazu. Erfahrungsgemäß werden die Gutscheine nur sehr selten eingelöst und sind so eine sehr günstige Form der Neukundengewinnung.
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